to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Genç Kart, yaklaşık altı gün transfer sürecinden sonra Kuryenet’in Eskişehir Tepebaşı acentesine ulaştı. Ancak teslimat için gelindiği iddia edilip “evde yoktunuz” bahanesiyle kartım teslim edilmedi. Ardından tarafıma ne bir irtibat numarası ne de açık bir şube adresi sunulmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca robot bir sistemle karşılaştım; teslimat numaramı alıp sözde bir randevu oluşturdu fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de aynı firmada benzer bir teslimat problemi yaşamıştım. Şu anda kartımın nerede olduğunu ve nasıl teslim alabileceğimi öğrenemiyorum. Şubeden teslim almak için adres bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslim edilmesini bekliyorum. 8 Kasım’dan beri transferde görünüyor ve tam 1 haftadır kartım bana ulaşmadı. Teslimat adresim Tepebaşı/ESKİŞEHİR. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “en kısa sürede ...
26.07.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım Kuryenet kargoda bekliyor. 27.07.2025’te Eskişehir Tepebaşı Uluönder Şubesi’ne ulaşmış, 31.07.2025’te ise dağıtıma çıkarıldığı ve saat 18.00’de adrese gelindiği belirtilmiş. Oysa bütün gün evdeydim, elektrik kesintisi de yaşanmad...
Kuryenet firmasının Ziraat Bankası’na ait 5000*****4807 numaralı banka kartımın teslimatında yaşadığım mağduriyet kabul edilemez boyutta. Bir haftadır Eskişehir Tepebaşı’ndaki ev adresimde kartımı bekliyorum. Gönderi sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme yok....
5 Eylül’de Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı gün bankadan “kartınızın basım işlemi yapılıp Kuryenet firmasına teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. 10 gün içinde kartın teslim edileceği söylendi fakat hâlâ kartım tarafıma ulaşmadı, gönderi acenteye sevk aşamasında görünüyor. Tak...
8.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası'na ait 5000******620 takip numaralı banka kartım Kuryenet firmasının Eskişehir Tepebaşı Acentesine ulaşmasına rağmen bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat sürecinde tarafıma herhangi bir bildirim, arama veya not bırakılmadı. Konuyla ilgili sadece Kuryenet'e m...
Yorumlar