Kuryenet Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Albaraka Banka Kartım Gecikti
Albaraka banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 8 gündür banka kartımı bir türlü teslim alamıyorum.
Kuryenet sisteminde 8 ve 9 Ocak tarihleri için durum “dağıtıma gönderildi - teslimat başarısız oldu” olarak görünüyor ancak bu iki gün boyunca da evdeydim ve özellikle kartı bekliyordum. Buna rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat başarısız görünüyor ama fiili olarak ne bir ziyaret oldu ne de bir çağrı aldım.
Kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden, adresime bizzat getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
İyi günler. Bugün, 14.01.26, banka kartım neden yine bana teslim edilmedi? Kartı 05.01.26 tarihinden beri teslim edemiyorsunuz. Bütün gün bekledim, çünkü sistemde paketin bugün teslim edileceği yazıyordu. Kimse beni aramadı ve gelmedi. Beni daha ne kadar rahatsız edeceksiniz? Sadece kendi itibarınıza değil, aynı zamanda sizin aracılığınızla paket gönderen müşterilerinizin itibarına da zarar veriyorsunuz!
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












