Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kurye.Net Teslimat Hatası Nedeniyle Banka Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmeti Bulunamadı

Yücel'in Teşekkür Mesajı
Kuryenet ekibine, paketimin sorunsuz bir şekilde yeniden dağıtılması ve teslim edilmesi için gösterdikleri çaba için teşekkür ederim.

Kurye.net üzerinden gönderilen 5000*******25 takip numaralı banka kartı kargom için 27.03.2026 tarihinde “adrese ulaşılamadı” bilgisiyle karşılaştım. Oysa o gün tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir arama, kapı zili ya da bilgilendirme yapılmadan, sanki adreste yokmuşum gibi işlem girilmiş.

Bu süreçte Kurye.net’e ait ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadım, bu yüzden ne kargomun durumunu öğrenebildim ne de yeniden dağıtıma çıkartılması için talepte bulunabildim. Banka kartım olduğu için işlem yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın acilen tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

30 Mart 17:36 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yücel
6 Nisan 17:13

Kuryenet ekibine, paketimin sorunsuz bir şekilde yeniden dağıtılması ve teslim edilmesi için gösterdikleri çaba için teşekkür ederim.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartım Dağıtımda Kaldı, Acil Teslimat Gerekiyor

Banka tarafından basımı tamamlanan kredi kartım, 22 Aralık 2025 tarihinden beri Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtımda” ...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri