Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Yanlış Adres Ulaşılamadı Kaydı Sebebiyle Yaşadığım Sorun

ID:35499039

Yanlış Adres Ulaşılamadı Kaydı Sebebiyle Yaşadığım Sorun

Furkan

Kuryenet

19 Mart 11:32

144

19.03.2026 tarihinde Kuryenet üzerinden gelecek gönderim için saat 10:30 civarında kuryenin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Mesaj geldikten hemen sonra özellikle evde kalarak adreste kuryeyi bekledim. Ancak üzerinden sadece birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen sisteme “adrese ulaşılamadığı” bilgisi düşmüş olduğunu gördüm. Oysa o saatlerde tüm gün boyunca adreste hazır bir şekilde bekliyordum, ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi.

Bayram arifesinde bu şekilde gerçeği yansıtmayan “adrese ulaşılamadı” kaydı girilmesi mağduriyet oluşturdu. 5000*******36 takip numaralı gönderimin hiçbir gecikme olmadan acil şekilde adresime teslim edilmesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kuryeye gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Kuryenet

23 Mart 16:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kuryenin Gelmediği İddia Edildi

Muharrem

Kuryenet

02 Aralık 2025 16:26

413

2 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet üzerinden 5000*******67 takip numaralı bir gönderi bekliyordum. Sistem üzerinde gönderi “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyordu, bu nedenle bütün gün özellikle evde bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de telefonla arayan bir kurye oldu. Akşam takip ekranına tekrar bakt...

evde-olmama-ragmen-kuryenin-gelmedigi-iddia-edildi-2.jpg

evde-olmama-ragmen-kuryenin-gelmedigi-iddia-edildi-1.jpg

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Fatma

Kuryenet

28 Ocak 13:06

370

Kuryenet üzerinden 5000*******19 takip numaralı gönderim için 27.01.2026 tarihinde “adrese geldik, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen gün boyunca evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Adresime hiç gelinmemesine rağmen gelinmiş gibi gösterilmesi ve bu şekild...

Seyhant sonucu yetersiz buldu

Kuryenet Teslimat Yapılmadan Ulaşılamadı Mesajı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Seyhant

Kuryenet

29 Kasım 2025 14:31

272

Kuryenet'ten Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Eksikliği

Ali

Kuryenet

11 Mart 15:29

339

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartıma ait 6210417520563 takip numaralı kargo, 09.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiş ve o tarihten beri bekletilmektedir. Kargonun en geç 09 Mart 2025 tarihinde elime ulaşması ger...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Eksikliği

Kemal

Kuryenet

20 Ocak 21:45

344

15.01.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartımın teslimi için Kuryenet ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan kartımın dağıtıma çıkarıldığı ve aranacağım yönünde SMS aldım, hemen ardından Kuryenet’ten “adresinizde olmadığınız için kartınız teslim edilemedi” ...