to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adres Ulaşılamadı Kaydı Sebebiyle Yaşadığım Sorun
19.03.2026 tarihinde Kuryenet üzerinden gelecek gönderim için saat 10:30 civarında kuryenin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Mesaj geldikten hemen sonra özellikle evde kalarak adreste kuryeyi bekledim. Ancak üzerinden sadece birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen sisteme “adrese ulaşılamadığı” bilgisi düşmüş olduğunu gördüm. Oysa o saatlerde tüm gün boyunca adreste hazır bir şekilde bekliyordum, ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi.
Bayram arifesinde bu şekilde gerçeği yansıtmayan “adrese ulaşılamadı” kaydı girilmesi mağduriyet oluşturdu. 5000*******36 takip numaralı gönderimin hiçbir gecikme olmadan acil şekilde adresime teslim edilmesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kuryeye gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
