Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

ID:34573121

Gökmen sonucu yetersiz buldu

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Gökmen

Kuryenet

16 Aralık 2025 18:36

244

12.12.2025 tarihinde Turkcell’den gelen kargom için Kuryenet tarafından evde olmama rağmen “uğradık, ulaşamadık, tekrar geleceğiz” şeklinde not düşülmüş. O günden beri ne gelen var ne giden, herhangi bir teslimat yapılmadı ve ortalama 1 haftadır kargomu bekliyorum.

Kuryenet’in şubesi olmadığı için gidip kendi imkanlarımla kargomu alma şansım da yok. Ayrıca müşteri temsilcisine de ulaşamıyor, derdimi kimseye anlatamıyorum. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağdur ediliyorum ve firmadan son derece memnuniyetsizim.

Kuryenet’ten talebim, Turkcell’den gelen kargomu acilen adresime teslim etmeleri ya da en azından açık, net bir adres vererek şubeden ya da depodan kendim teslim alabilmem için imkan sağlamalarıdır.

Kuryenet

22 Aralık 2025 16:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Gerçeği Yansıtmayan Not Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Emre

Kuryenet

09 Aralık 2025 10:59

832

Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 08.12.2025 tarihinde gün boyu evde olmama rağmen, Kuryenet sistemine “adresiniz ziyaret edildi ancak adreste bulunmadığınızdan dolayı teslim edilmedi” şeklinde gerçeği yans...

kuryenet-teslimatinda-gercegi-yansitmayan-not-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg

Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gerçekleştirilmeden 'Ulaşılamadı' Bilgisi Verilmesi Ve Mağduriyet

Nuri

Kuryenet

26 Kasım 2025 00:43

626

Kuryenet aracılığıyla gönderilen, takip numarası 4581150773519 olan Turkcell kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. 24.11.2025 tarihinde ise “size ulaşılamadığı için teslim edilemedi, tekrar uğranacak” şeklinde bi...

1 Destek

Can sonuçtan memnun

Çözüldü

Evde Olduğum Halde Teslimat Yapılmadı, Yanıltıcı Not Düşüldü

Can

Kuryenet

25 Kasım 2025 18:23

233

"Teslimat gerçekleşti Teşekkürler"

Kargolarım Teslim Edilmiyor, Sürekli Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum

Alp

Kuryenet

15 Aralık 2025 17:51

156

Uzun süredir Turkcell’in Kuryenet ile yaptığı kargo teslim hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kişisel eşyalarımın ve bilgisayarımın da bulunduğu kargolarım bir türlü düzgün şekilde teslim edilmiyor. Kurye, dalga geçer gibi her seferinde bugün getiremeyeceğini, yarın da getiremeyeceğini, ancak haft...

2 Yorum

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Kartımın Ulaşmaması

Mustafa

Kuryenet

27 Kasım 2025 13:12

190

Turkcell hattıma ait kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 1 haftadır bekliyorum. 20 Kasım tarihinde kartın gönderime çıktığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Özellikle cumartesi günü kart gelecek diye bütün gün evden çıkmadım, buna ra...