Kredi Kartı Teslimatında Sürekli Sorun Ve İletişim Eksikliği

5000706162106 takip numaralı 17.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Aranmadım telefonumun çekmeme durumu söz konusu değildi. Kargomun yeniden dağıtıma çıkması için web sitenizden randevu butonuna tıklıyorum herhangi bir gelişme olmuyor. İnfo adresinden zar zor bir dönüş alabildim ama bir kesin teslim tarihi iletilmemiş. Çağrı merkezini arıyorum takip numarası tuşladıktan sonra hat kapanıyor. Teslim almam gereken gönderi bir banka kartıdır ve kaybı durumunda yasal sürece başvuru yapacağım. Kartımın bir an önce teslimini istiyorum. Be yanıltıcı teslim sorunu giren kuryeden de şikayetçiyim.

Merhaba, 5555*******51 numaralı kargo, 31.12.2024 tarihinde Kuryenet'e teslim edilen kartım, bugün 17.01.2025 tarihinde hala elime ulaşmadı. 01.05.2025 tarihinde hafta sonu pazar günü adresime gelinerek adreste yok diye şubeye teslim edildi. 17.01.2025 tarihinde tekrar arandım, adresinize gelindi, a...
11.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı belirtilen 5000*******92 takip numaralı banka kartı kargom, Ankara Gölbaşı İncek şubesine ulaşmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinde hem müşteri hizmetlerine hem de şubeye ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetleri sesli yanıt ...
Mayıs 2025’te talep ettiğim Halkbank banka kartım, bir ay boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Daha sonra kuryenin müşteri hizmetleriyle görüş...

16.10.2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım, evde olmadığımız için kurye tarafından teslim edilemedi. Kurye, tekrar uğrayacağını belirterek ayrıldı. Ancak bugün 23.10.2025 olmasına rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Yorumlar