Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Telefon Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmemiş

Kuryenet ile teslimatı yapılacak olan telefonum, 02.04.2026 tarihinden beri “dağıtıma çıkmayı bekliyor” şeklinde görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. 5–6 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor olması ciddi mağduriyet yaratıyor.

Takip numaram 100005684642. Aynı zamanda Amazon’da ekip lideri olarak çalışıyorum ve bizde bir ürün 1–2 günden fazla bekletilse bunu asla kabul etmezler; bu nedenle bu kadar uzun süreli bekleme süreci benim için hem profesyonel açıdan hem de müşteri olarak oldukça hayal kırıklığı yaratıyor.

Kuryenet’le telefon, e‑posta ya da başka bir kanal üzerinden maalesef iletişime geçemedim, herhangi bir bilgi alamadım. Telefonumun bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 14:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Mert
Mert
11 Nisan 13:29

Herhangi bir değişiklik yok teslimat yok hala beklemekteyiz

Merhaba Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve taleplerinizi karşılamak amacıyla her konuda destek olmaktan mutluluk duyarız. Ancak, ilgili gönderiniz size ulaştırılamadığı için, gönderici kuruluşa iade edilmiştir. Bu duruma ilişkin bankanız ile iletişim kurmanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri