Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Tarafından Banka Kartı Teslim Edilememesi Ve Takip Sorunu

profile
Yağmur
05 Mart 11:43
366
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Kartım geldi, teşekkürler”

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Takipte “adresinizde olmamanız nedeniyle teslim edilemedi” yazmasına rağmen tüm gün evdeydim, ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde teslim edilmeye çalışılmış gibi gösteriliyor.

Tarafıma SMS ile gönderilen 5000*******12 numaralı takip numarasını Kuryenet sistemine girdiğimde ise böyle bir gönderi yok deniliyor. Hem teslimata hiç gelinmemesi hem de verilen takip numarasının sistemde görünmemesi ciddi bir sorumsuzluk örneği olduğunu gösteriyor.

İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi’ndeyim ve 4 Mart’ta yola çıkan kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı, ortada herhangi bir teslimat çabası da yok. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum.

Banka kartımın acilen doğru şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

06 Mart 11:05 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yağmur
Yağmur
06 Mart 12:45

Kartım geldi, teşekkürler

08 Mart 22:57

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kartımı Teslim Etmeden Adreste Yok Dedi İletişim Kurulamıyor

profile
Ayşegül
13 Ekim 2025 13:18
1.240
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Gönderilen Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

profile
01 Aralık 2025 22:15
255
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Aralık 2025 11:46
3.347

Kuryenet Ziraat Bankası Kartı Teslimatı Gerçekleşmiyor

profile
Zeynep
03 Şubat 11:59
183
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri