Kuryenet Şubesinde 14 Gün Boyunca Bekleyen Kartım Teslim Edilmedi

Banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen başvurumu yaptıktan sonra 14 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram 455116021149 ve teslimat adresim Ankara Batıkent olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Kartımın hâlâ Kuryenet şubesinde bekletildiğini görüyorum.

Kartım gecikince bankamla iletişime geçtim, onlar da konuyu acil olarak Kuryenet’e ilettiklerini ve ilgilenileceğini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir ilerleme olmadı, kartım hala elime geçmedi.

Salı gününe kadar kartımın elime ulaşması gerekiyor, çünkü sonrasında yurt dışına çıkacağım ve kartıma acil olarak ihtiyacım var. Kartımın daha fazla gecikmeden, şubede bekletilmeden hızlı şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.