to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir kartım Şanlıurfa acentesinde bekletiliyor, kartın benim için acil olduğunu özellikle belirtmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı.
Yaklaşık 10 gündür kartımın Kuryenet Şanlıurfa acentesinde olduğu görünüyor. Sistemde “adrese ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş; ancak ne beni arayan oldu ne de kapıma gelen bir görevli oldu. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi kayıt girilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyetimi artıran bir durum.
Artık kartımın daha fazla bekletilmeden, aciliyeti dikkate alınarak bana teslim edilmesini istiyorum. Şanlıurfa acentesinin açık adres ve iletişim bilgilerinin tarafıma net şekilde iletilmesini, böylece istiyorsam bizzat gidip kartımı kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Halkbank tarafından gönderilen kartım 2 haftadır Kuryenet Şanlıurfa adresinde tarafıma teslim edilmeden acentede bekletiliyor. Kuryenet Şanlıurfa adresini aradığımda sürekli meşgul çalıyor, Kuryenet müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşılamıyor.
Halkbank kredi kartım 16 Aralık tarihinde basılıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın ne kartım teslim edildi ne de herhangi bir kurye benimle iletişime geçti. Sürekli bekliyorum; ancak ortada ne bir bilgilendirme ne de bir teslimat var. Kuryenet’e telefonla ya da ...
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilmek üzere Yenikent acentesine gönderilmesine rağmen, Yenikent’te oturmama rağmen 1 haftadır kartım elime ulaşmadı. Adresimde olmama rağmen bu kadar süredir teslimat yapılmamasından dolayı mağdur edildim. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar