to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kuveyt Türk Kartı Teslim Edilmiş Gibi Görünürken Fiziksel Olarak Ulaşmaması
Kuveyt Türk’ten hesap kartımın teslimatını bekliyorum. Kartım kargo takip ekranında 17 Haziran’dan beri İstanbul Ataşehir için “dağıtımda” ve hatta “teslim edildi” şeklinde görünüyor ancak ne adrese gelen bir kurye oldu ne de kart fiilen bana ulaştı.
Bu süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “ulaşacak” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Hem sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem de fiziksel olarak kartın olmaması beni mağdur ediyor.
Kartımın en kısa sürede gerçekten tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat sürecindeki aksaklığın araştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
