Kuryenet Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Açıklama Yok

Ziraat Bankası kredi kartım, Kuryenet kargo aracılığıyla 5000*******71 gönderi kodu ile tarafıma ulaştırılmak üzere 6 Ocak’tan beri transfer merkezinde bekletiliyor. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok ve kartım teslim edilmedi.

Her gün sisteme girip randevu almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon ile şirkete ulaşamadım, e-posta yoluyla yaptığım başvurulara da herhangi bir cevap verilmedi. Ne teslimatla ilgili bilgi veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve bu karta şu anda acil olarak ihtiyacım var. Kuryenet’in kartımı bekletmeden en kısa sürede adresime teslim etmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.