Kuryenet Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım 19 Haziran tarihinden beri teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.

Kuryenet çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, telefonlar cevaplanmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle ne kartımın nerede olduğunu ne de ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Takip numaram 6120626105911’dir.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden acilen Çukurambar TEB şubesine teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.