to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım 19 Haziran tarihinden beri teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Kuryenet çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, telefonlar cevaplanmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle ne kartımın nerede olduğunu ne de ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Takip numaram 6120626105911’dir.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden acilen Çukurambar TEB şubesine teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Herhangi bir arama olmadı.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
