to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kozan Şubesi Banka Kartı İçeren Kargoyu Bilgi Vermeden Yan Dükkan'a Bıraktı
Kuryenet Kozan şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Adres ve telefon bilgilerimin eksiksiz ve doğru olmasına, ayrıca belirtilen saatte evde olmama rağmen, içinde Ziraat kartımın bulunduğu kargom, 4 Eylül saat 16.00 civarında bana haber verilmeden, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden karşı binadaki bir dükkana bırakılmış.
Kayıtlı telefon numaram kullanılmadı, kapım çalınmadı ve teslimle ilgili bana doğrudan hiçbir bilgi verilmedi. Teslim alabilmem, sadece karşı dükkandaki kişinin adını bilmem sayesinde mümkün oldu. İçinde banka kartı olan bir zarfın, ilgisiz bir dükkana bırakılması kabul edilebilir bir durum değil ve güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Kuryenet Kozan şubesinin bu konuda daha sorumlu davranmasını, özellikle banka kartı gibi hassas gönderilerde mutlaka alıcıyı arayıp kapıya gelerek teslimat yapmasını ve bu tür dikkatsizliklerin tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
