Kuryenet Kestel Şubesi Adres Problemi Bahane Ederek Oculus VR Gözlüğümü Teslim Etmedi

Ferman · 2026-03-11T22:17:07+03:00

Kuryenet Kestel şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde Oculus VR gözlük bulunan 1000056787411 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, adresim doğru olmasına karşın “adres problemi” bahanesiyle teslim edilmedi. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kargomun getirilmeyip sistemde adres sorunu varmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Özellikle bu durumda kurye tarafından adrese hiç gelinmediğini ve işin kolayına kaçıldığını düşünüyorum. Gönderimin bir an önce doğru adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Ferman

Acente sahibi benimle iletişime geçti durumu çözdük teşekkür ediyorum

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Ferman

İlgi için teşekkür ederim

Ferman

İlgi için teşekkür ederim, yanlış anlaşılma sonucu yardımcı oldular

Kuryenet

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kurye Gelmeden 'Evde Yoktunuz' Notu Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet

Turan

Kuryenet

722

Kuryenet ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı çok mağdur oldum. 100005656971 takip numaralı, içinde saat bulunan gönderim için kurye hiçbir şekilde kapıma gelmediği halde sistemde gelinmiş gibi “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Ayrıca kesinlikle aranmadığım halde “aradık, ulaşamadık”...

kurye-gelmeden-evde-yoktunuz-notu-ve-bilgi-eksikligiyle-magduriyet-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Firmasıyla İletişim Sorunu

Fatih

Kuryenet

828

25/06/2025 tarihinde vermiş olduğum cihaz siparişleri hâlâ teslim edilmedi. Kaç gün geçti. Aradan Turkcell Pasaj ile görüştüğümde, aciliyetini bildirdim deniyor. Kargom 27/06/2025 tarihinde Kuryenet adı altında (ilk defa duyduğum) Kestel şubesinde görünüyor. Ne iletişim numarası var ne de ulaşabilec...

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-kargo-firmasiyla-iletisim-sorunu-2.jpg

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-kargo-firmasiyla-iletisim-sorunu-1.jpg

Çözüldü

Kuryenet Teslimatında Ciddi Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bora

Kuryenet

956

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginiz için."

Adres Bilgileri Yetersiz Gösterilerek Kargo Teslim Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyor

Hüseyin

Kuryenet

2.123

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 500076*46**15 takip numaralı kargom, 4 gündür “adres bilgileri yetersiz” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Oysa sistemde kayıtlı olan adresim doğru ve eksiksiz, ancak buna rağmen gönderim bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. 444 9 393 numaralı müşteri hizmetler...

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişim Sorunu

Metin

Kuryenet

1.115

Yaklaşık bir aydır Kuryenet üzerinden beklediğim kargom adrese hiç gelmediği halde, sistemde “geldik, kuryeniz teslim edilemedi” şeklinde mesajlar görüyorum. Oysa belirtilen adreste sürekli bulunmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ne arandım ne de kapıya not bırakıldı. Gönderime ait 5556*******...