Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuryenet Kestel Şubesi Adres Problemi Bahane Ederek Oculus VR Gözlüğümü Teslim Etmedi

Ferman'ın Teşekkür Mesajı
İlgi için teşekkür ederim, yanlış anlaşılma sonucu yardımcı oldular

Kuryenet Kestel şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde Oculus VR gözlük bulunan 1000056787411 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, adresim doğru olmasına karşın “adres problemi” bahanesiyle teslim edilmedi.

Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kargomun getirilmeyip sistemde adres sorunu varmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Özellikle bu durumda kurye tarafından adrese hiç gelinmediğini ve işin kolayına kaçıldığını düşünüyorum.

Gönderimin bir an önce doğru adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Ferman
12 Mart 12:52

Acente sahibi benimle iletişime geçti durumu çözdük teşekkür ediyorum

13 Mart 11:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Ferman
13 Mart 22:28

İlgi için teşekkür ederim

Ferman
13 Mart 22:28

İlgi için teşekkür ederim, yanlış anlaşılma sonucu yardımcı oldular

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurye Gelmeden 'Evde Yoktunuz' Notu Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet

Kuryenet ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı çok mağdur oldum. 100005656971 takip numaralı, içinde saat bulunan gönd...

2 Destek1 Yorum

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Firmasıyla İletişim Sorunu

25/06/2025 tarihinde vermiş olduğum cihaz siparişleri hâlâ teslim edilmedi. Kaç gün geçti. Aradan Turkcell Pasaj ile gör...

Adres Bilgileri Yetersiz Gösterilerek Kargo Teslim Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 500076*46**15 takip numaralı kargom, 4 gündür “adres bilgileri yetersiz” gerek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri