to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kartım Yanlış İle Teslim Edildi, Bilgi Alamıyorum
Yeni kart talebinde bulunmuştum, kartımın gelmesi 20 gün oldu. Günlerdir 'dağıtımda' olarak gözüküyor ve tek sorun bu da değil; kartımı teslim için girdiğim adresin acentesine değil, başka bir ilin acentesine teslim etmişler. Artık mümkünse şu kartı teslim almak istiyorum! (5000702987840) Kuryenet çağrı merkezini arıyorum, takip numarasını doğru girmeme rağmen her seferinde telefon yüzüme kapatılıyor. Bilgi de alamıyoruz.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın keskın Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
