to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla banka kredi kartımın teslimini bekliyorum. 4 Nisan’da kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ancak o gün evde olmama rağmen sisteme “adreste bulamadık” notu düşülmüş ve kartım teslim edilmedi. O günden bu yana 5 gündür kartımı bekliyorum, sabah itibarıyla 6. Gün olacak.
Gönderiyle ilgili 760*****5621 takip numarasını kullanarak, tarafıma iletilen link üzerinden defalarca yeniden randevu oluşturdum. Ayrıca 444 93 93 numaralı hattı aradım fakat yalnızca otomatik cevaba yönlendirildim, “randevunuz oluşturuldu” bilgisinden başka bir ilerleme olmadı. Hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşıp durumu anlatamıyorum, ayrıca bir şube adresi ya da doğrudan muhatap bulabileceğim bir iletişim bilgisine de erişemiyorum.
Kartım Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve benim için acil ihtiyaç haline geldi. Kartımın en kısa sürede teslim edilmesini, mümkünse beni arayarak net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekiyorsa kartımı Kuryenet şubesinden elden teslim alabilmek için açık adres ve yönlendirme sağlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası banka kartımın yenilenmesi talebim üzerine kartım Kuryenet’e teslim edilmiş ve 07.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen, Ankara Keçiören’deki adresimde tüm gün evde olmama rağmen 09.00–18.00 saatleri arasında hiçbir teslimat yapılmadı. 5000*******32 takip num...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim Bankkart’ım, Kuryenet ile gönderildi ve takip numarası 5000*******59 olan kartım 01.04.2026 tarihinde saat 08:31’de Ankara Plevne şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Kartın şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmemesi n...
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, 7 gündür Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sistemde “ikametimde bulunamadığım, adrese teslim edilemediği” şeklinde bankaya mesaj iletiliyor ancak ben evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı. Kuryenet’in “...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 100005682132 numaralı gönderim iki gündür sistemde “teslim edilmedi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Ankara Mamak olmasına rağmen bölgemde herhangi bir Kuryenet şubesi ya da teslim noktası bilgisine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetl...
Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet tarafından yaklaşık bir aydır son derece sorumsuz ve umursamaz bir şekilde teslim edilmiyor. Kartım 16 Şubat 2026 tarihinde basıldı, 19 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi; ancak o günden bu yana Ankara Beypazarı Kuryenet şubesinde hiçbir makul gerekçe sunulmada...
Yorumlar