to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Paraf kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Birkaç gün önce kartım dağıtıma çıkarıldı, bugün de sabah saatlerinde tarafıma “dağıtımda” şeklinde SMS geldi. Ancak aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen kart hâlâ teslim edilmedi ve gün boyu beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat Ankara Çankaya adresime yapılacak olmasına rağmen kuryeye ya da Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, dağıtımın durumuyla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ne kartın ne zaman geleceği belli, ne de yeni bir tarih veriliyor.
Paraf kredi kartımın en kısa sürede Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecindeki aksaklıkların açıklanarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
