Kuryenet Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Mustafa · 2025-08-21T14:09:11+03:00

VakıfBank’tan gönderilen kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 2 gündür kartım Isparta merkezde teslim edilmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Takip numaram: 5556*******51. Kuryenet’in müşteri temsilcisi yok, şube adresi veya iletişim bilgisi de paylaşılmıyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrarlandı. Kartım sistemde Isparta’da görünüyor fakat gidip teslim alabileceğim bir adres veya seçenek sunulmuyor. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor, ödeme yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve iletişim konusunda çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Kuryenet

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Mehmet

Kuryenet

677

VakıfBank’tan gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 10 gündür kartım elime ulaşmadı ve gönderi takip numaram: 5556*******21. Teslimat adresim İstiklal Mahallesi 40018 Sokak 5/1 Daire 2 Kat 3. Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sürekli dağıtımda old...

3 Haftadır Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İletişimsizlik

Doğan

Kuryenet

1.004

VakıfBank’tan tarafıma gönderilen banka kartım, Kuryenet aracılığıyla 3 haftadır teslim edilmedi. Takip numaram: 5555******61. Kartımı Trabzon Akçaabat VakıfBank Şubesi adresine beklemekteyim. Teslimat sürecinde tarafıma herhangi bir arama, mesaj veya not bırakılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine d...

Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişimsizlik

Sercan

Kuryenet

433

20 Ağustos tarihinde VakıfBank’a ait kartım Kuryenet’e teslim edildi ancak 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram: 5555*******11. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece robot yanıtı alabiliyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemedim. Ayrıca mail yo...

Kredi Kartım Haftalardır Şubede Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

Serdar

Kuryenet

476

VakıfBank’tan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5556*******11 takip numaralı gönderim, 30 Temmuz’dan bu yana Arnavutköy şubesinde görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her ...

Evdeyim Ama Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Ezgi

Kuryenet

285

VakıfBank’tan yeni kredi kartı başvurum sonrası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Adresim Keçiören/Ankara olmasına ve tüm gün evde olmama rağmen, kuryenin evde olmadığımı belirterek teslimatı gerçekleştirmediğini öğrendim. Üstelik, gönderi takip numaram 5555*******51 ile s...

1 Destek