Kuryenet Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5 Haziran’dan bu yana gönderi hareketlerinde “dağıtıma çıkmayı bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim İzmir Karabağlar olmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı.

Gönderi takip numaram 5000*******55’tir. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve bu nedenle sürecimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, bir an önce belirtilen adrese getirilmesini ve teslimat sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.