to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Turkcell üzerinden verdiğim ve Kuryenet ile gönderilen 20267475012 numaralı kargom 26.08.2026 tarihinden beri Manisa Merkez Barbaros Mahallesi Sokak adresime teslim edilmedi. Bütün gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilmediği ve acenteye geri götürüldüğü görünüyor.
O gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kargo eve gelmedi ve kurye beni telefonla da aramadı. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve kargomla ilgili net bir bilgi alamadım.
Kargomun en kısa sürede belirtilen açık adresime getirilerek teslim edilmesini, dağıtımı yapan kurye hakkında da gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
