to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet İn Gelmeden “geldik Yoktunuz” Demesi.
Kuryenet adrese gelmeden ulaştırılamadı diyerek kredi kartımı teslim etmiyor. Mağduriyet yaşıyorum. Bugün kredi kartımı beklerken ulaşamadık diye mesaj geldi. Sabahtan beri adresimdeyim. Kimse de gelmedi. Kuryenet'in çağrı merkezinde de muhatap bulamıyorum. Kredi kartım neredeyse Allah rızası için Kuryenet'ten bir görevli arayıp söylesin. Ben kendim gidip oradan alayım.
Eklediğim fotoğrafta iş yerime gelindiği belirtilen saatlerde iş yeri açıktı ve ben de iş yerindeydim hiç kimse gelip beni sormadı söylendiği gibi adrese gelip ulaştırılamadı gibi bir durum söz konusu değildir. Açık adres ve iletişim bilgisi belirtilmesine rağmen adreste kurulu iş yeri açık ve içeride personel bulunmasına rağmen teslimatı yapamayacaksanız lütfen bana ulaşın iletişim bilgim sizde mevcuttur. Kuryenet yetkilileri bana ulaşın. Bir adres versin. Ben kendim gelip alayım belli ki Kuryenet bu teslimatı yapamayacak. 06.07.2024 cumartesi günü saat 12.00 a kadar Kuryenet ten dönüş bekliyorum.
Denizbank aradı. Sağ olsunlar şubeye gönderecekler. Oradan alacağım kredi kartımı. Neyse ki banka ilgili davrandı. Sorun çözüldü. Kuryenet'e kalsa karta hala teslim edilecek.
Sayın Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacaktır. Telefondan size ulaşılamaz ise takip numaranız ileterek dönüş ile sorunuz çözülecek tarafınıza şikayet var üzerinden dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
