to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım yaklaşık iki haftadır Ankara Keçiören bölgesinde dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden her gün “teslim edilemedi” şeklinde uyarı alıyorum, kart yeniden dağıtıma çıkıyor ve özellikle saat 17:07 civarında aynı uyarı tekrar düşüyor.
Defalarca bu şekilde 'teslim edilmedi' bilgisi çıkmasına rağmen ne bir arama yapılıyor ne de gerçek bir teslimat girişiminde bulunuluyor. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece süreç bu şekilde sürüp gidiyor.
Bu süreçte sorumluluk alınmamasından, kartımın hâlâ tarafıma ulaştırılmamış olmasından ve her gün aynı otomatik bildirimi görmekten dolayı son derece mağdur oldum. Kuryenet’ten yaşanan bu durumla ilgili resmi ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, kartımın bir an önce teslim edilmesini ve gerekli görülmesi halinde yasal haklarım çerçevesinde konuyu yargı yoluna taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 26.08.2025 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 3505026647323. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de bulunuyor. Kuryene...
22 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank’a ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ve kartım “teslim edilemedi” olarak sisteme girildi. Hemen ardından tekrar randevu oluşturdum fakat üzerinden 7 gün geçmesine rağmen k...
22.08.2025 tarihinden beri Halkbank’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ankara Keçiören’deki adresime kartım bir türlü ulaştırılmadı. Takip numaram 3505026627912. Sistemde “Dağıtıma çıktı - Teslim edilemedi” şeklinde bir bilgilendirme görünüyor fakat herhangi bir ...
Ankara Keçiören’de adresime Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım için bugün sabah 09.11’de 'Eve geldik, yoktunuz' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir zil ya da arama da yapılmadı. Buna rağmen sanki adreste değilmişim gib...
Kuryenet aracılığıyla Ankara’daki adresime gönderilen kredi kartım yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta veya not) almadım ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bankam tarafından başlatılan bu...
Yorumlar