Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuryenet Evde Olmamıza Rağmen Kartım Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Yapılıyor

Banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Kartım kuryeye teslim edildi ancak bir türlü elime ulaştırılmıyor. 10 Aralık tarihinde eve gelindiği ve adreste bulunamadığımız yönünde mesaj aldık fakat o gün boyunca evde olmamıza rağmen kapımız çalınmadı.

Daha sonra tekrar randevu almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Buna rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi ve her seferinde sanki evde yokmuşuz gibi sistemden otomatik bir dönüş yapılıyor. Evde olmamıza rağmen “adreste yoktunuz” denilmesinden ve sorunun çözülememesinden son derece rahatsızım.

Kartımın, sistemde kayıtlı olan açık adresime, gerçekten adrese gelinerek ve kapı çalınarak en kısa sürede teslim edilmesini, evde olmamıza rağmen teslim edilmemiş gibi gösterilmesi uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.

Mehmet
13 Aralık 2025 11:38

Banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Kartım kuryeye teslim edildi ancak bir türlü elime ulaştırılmıyor. 10 Aralık tarihinde eve gelindiği ve adreste bulunamadığımız yönünde mesaj aldık fakat o gün boyunca evde olmamıza rağmen kapımız çalınmadı. Daha sonra tekrar randevu almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Buna rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi ve her seferinde sanki evde yokmuşuz gibi sistemden otomatik bir dönüş yapılıyor. Evde olmamıza rağmen “adreste yoktunuz” denilmesinden ve sorunun çözülememesinden son derece rahatsızım. Kartımın, sistemde kayıtlı olan açık adresime, gerçekten adrese gelinerek ve kapı çalınarak en kısa sürede teslim edilmesini, evde olmamıza rağmen teslim edilmemiş gibi gösterilmesi uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 16:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Gerçek Dışı 'Yoktunuz' Notu Ve Mağduriyet

Banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 15 gündür kartımı b...

Kuryenet Teslimatında Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yapı Kredi bankasına ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla bana ulaştırılması için yaklaşık 15–18 Kasım tarihleri ara...

1 Destek

Evde Olmamıza Rağmen Kart Teslimatı Yapılmıyor

Kuryenet aracılığıyla annemin banka kartının teslim edilmesini bekliyoruz ancak 1 Aralık tarihinde yine 'evde yoktunuz' ...

Evde Olmama Rağmen Kredi Kartım Teslim Edilmiyor Ve Teslimata Dair Hiçbir Girişim Yok

Kuryenet aracılığıyla bana gönderilen kredi kartım için sistemde üç gündür “teslime çıktı, size ulaşılamadı” bilgisi gör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri