to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Esenkent Şubesinden HGS Etiketimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Kuryenet Esenkent şubesi üzerinden 244258088850 takip numaralı HGS etiketim 11 Haziran’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. “En kısa sürede teslim edilecek” denilmesine rağmen 17 gündür hala dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Esenkent şubesine doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulunmuyor. Kuryenet ana merkeziyle yaptığım görüşmelerde her seferinde sadece en kısa sürede teslim edileceği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor, gönderim hala elime ulaşmadı.
HGS etiketimin daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
