Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Diye Bir Firma Yok

Benim anlamadığım, bu bankalar bunlarla nasıl çalışıyor? Halkbank'tan Aralık ayından beri kartım gelecek. Bu kurye hep yola çıkıyor ve akşam 8 veya 9 civarı mesaj atılıyor, 'Sizi yerinizde bulamadık' diyor, 5 ay geçti.

Bunun üzerine Halkbank'ı aradım, 'Bunu banka şubesine bırakın' dedim, 'Tamam' dediler. Kuryenet adlı firma yine mesaj atıyor, 'Dağıtımda geldik, bulamadık.' Bankaya, 'Bana bırakmayın, şubeye bırakın' dedim, 'Neden bana geliyor? ' dedim,

'Tamam beyefendi, bildiriyoruz' dediler. Tabii ki gelmedi. Ben bankaya şikayet etmek istedim. Bu firmayı banka firma ile şikayet ancak tartışma olursa alabiliriz dediler. 'İnanamıyorum' dedim, 'Ben adamlar bana gelmiyor diye şikayet ediyorum ama onlar gelirse şikayet alırız' diyorlar. 'Peki bunların iletişim numarası var mı? ' dedim, 'Onunla ilgili bizim bilgimiz yok' dediler.

Tabii ki ben başladım internetten araştırmaya. Arkadaşlar, youtube.com'da bir tanıtım videoları var, yoruma kapalı ve olduğu gibi asılsız bir yer. Sadece brandadan reklam afişi asmışlar sağa sola, başka bir şey yok.

Bir iletişim numaraları var, akıllara zarar: 444 9 393. Robotla konuşuyorsunuz, takip numarası veriyorsunuz ve sizi hattan düşürüyor. Yetmedi, kendi sitelerinden şikayet yazayım dedim, böyle uzun uzun yazdım. Gönder tuşuna bastım ve sürpriz bir hata oluştu mesajı geldi. Bu firmayı kimseye şikayet edilemiyor, böyle bir yer yok arkadaşlar. Bu firma gerçek değil, bu ne ya?

14 Mart 2024 15:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz sizi /Acente yetkilimiz arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacaktır. Telefondan size ulaşılamaz ise takip numaranız ileterek dönüş ile sorunuz çözülecek tarafınıza şikayet var üzerinden dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Banka Kartım Kuryenet Tarafından Rehin Alındı

Ben hayatımda bu kadar kötü, bu kadar organizasyondan yoksun bir kurye şirketi görmedim. Halkbank nedense bu firmayla an...

Kuryenet Evde Bulamadık Yalanı

Yaklaşık bir hafta önce onaylanan Halkbank kredi kartım için kuryeye verilen Kuryenet'e verilen kredi kartımın bugün, 28...

2 Yorum
1

Kuryenet Kredi Kartı Teslimatı Sorunu

Kuryenet, kendilerine teslim edilen kredi kartımı defalarca dağıtıma çıkardığını iddia edip her gün bulunduğum iş adresi...

Kuryenet Sıfır Hizmet, Sıfır Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Banka kartım bir haftayı geçti, hâlâ ulaştırılmadı. Takip kodu ile sorgulama yaptığımda, ilk üç gün dağıtıma çıkarıldığı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri