Kuryenet Beylik Acentesinden Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Kuryenet Beylik acentesi üzerinden Ziraat Bankası kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. 26.03.2026
tarihinde kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ardından "kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir" şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Oysa o gün evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir görevli geldi.
Yaklaşık 2 gündür kartım teslim edilmeden bekletiliyor ve
bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefon sürekli kapanıyor, hiç kimseye derdimi anlatamıyorum. Kartımın teslim edilmemesine rağmen sistemde gelinmiş gibi gösterilmesi de ayrıca güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Kartımın Kocaeli Gebze'deki kayıtlı ev adresime en kısa
sürede gerçekten gelinerek teslim edilmesini, teslimat sürecinin de doğru ve şeffaf bir şekilde ilerlemesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur












