to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Banka Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetleri De Cevap Vermiyor
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka maaş kartım, 2 Eylül’den bu yana dağıtımda gözüküyor. Bugün 7. Gün olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Çanakkale/Kepez. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Ayrıca bu firmayla ilgili birçok benzer şikayet olduğunu da gördüm. Kartımın bir an önce acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kartım yarın da teslim edilmezse, resmi olarak şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın g** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
