to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell pasajdan satın almış olduğum ürün Kuryenet firması ile gönderim sağlandığı için bir türlü elime ulaşmıyor. Balıkesir Erdek şubesine gidiyorum sürekli kapalı. Bir numara koymuşlar arıyorsun hat sürekli kapalı çalıyor. Teslim edecekleri cihaz 18bin değerinde ister istemez bir iletisim kuramayınca tedirgin oluyorsun. Ayrıca dün 31.01.2024 tarihinde sevk aşamasındadır diye yazan kargo bilgisi bugün 01.02.2024 tarih olarak değişmiş ve yine aynı şey yazıyor sürekli sevk aşamasın da bir turlu gelmiyor ürün. Kurumsal firmasın madem aradığımızda bilgi alabileceğimiz bir sisteminiz olsun. Yazık vallahi daha ne diyeyim yarın da kurye peşinde koşarsam tüketici heyetine şikayette bulunacağım.
Sipariş numaram 100005514117
04/04/2024 tarihli ve 100005523602 numaralı Turkcell pasaj siparişim 05/04/2024 tarihinde Kuryenet dağıtım firmasına teslim edilmiş. 1 günde teslim olan kargom 4 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet Çağrı merkezi üzerinden de herhangi bir iletişim kuramıyoruz. Bu kadar amatörlük yapan K...
Turkcell Pasaj'dan 28 Şubat'ta sipariş oluşturdum. 3 Mart'ta Kuryenet'e verildi, 4 Mart'ta bulunduğum bölgedeki acenteye teslim edildi. Buraya kadar hiçbir sıkıntı yok. 12 gün oldu, ne bir numara var Erdek Kuryenet acentasına ulaşabileceğimiz ne de kargoyu getiren biri. 12 gündür evde kargo bekliyor...
25/06/2025 tarihinde vermiş olduğum cihaz siparişleri hâlâ teslim edilmedi. Kaç gün geçti. Aradan Turkcell Pasaj ile görüştüğümde, aciliyetini bildirdim deniyor. Kargom 27/06/2025 tarihinde Kuryenet adı altında (ilk defa duyduğum) Kestel şubesinde görünüyor. Ne iletişim numarası var ne de ulaşabilec...
100005512223 Takip Numarası, şikayetim Kuryenet firması ile ilgilidir. Turkcell Pasaj'dan bilgisayar siparişi verdim ve siparişimden bir gün sonra, mahallemize dağıtım yapacak olan Kuryenet firmasına teslimat gerçekleştirildi. Dağıtıcı kuryeye teslim tarihi ve saati: 18/01/2024 - 17:57 Perşembe günü...
Turkcell Pasaj'dan 18.12.2024'te ürün satın aldım, görselde de görüldüğü gibi 20.12.2024'te Karşıyaka acentesine teslim edilmiş. Ama nedense 7 gündür kargom hiç hareket etmemiş. Tam 7 gündür. Kargom oturma eylemi yapıyor herhalde. Daha önce de verdiğim sipariş, ben evde olduğum halde gelmişler beni ...
Yorumlar