to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet 14 Gün Boyunca Kredi Kartımı Teslim Etmedi
Akbank kredi kartım Kuryenet tarafından 14 gündür teslim edilmiyor. Sistemde gönderim durumu “evde olmama rağmen gelmeden teslim edilemedi” şeklinde görünüyor ancak bu süre içinde adresimdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapıma not bırakılmadı, aranmadım.
Gönderime ait Kuryenet takip numaram 6220383765479’dur. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dadır. Kartım henüz elime ulaşmadığı için Akbank müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, gerekli bilgilendirmeyi alamıyorum.
Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından daha fazla gecikmeden, bir an önce eksiksiz şekilde kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
