to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartlı Kargo Kayseri Şeker Acentesinde Bulunamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet firmasına ait 760217247162 numaralı kargomun içinde kredi kartım bulunuyor ve üç gündür hiçbir şekilde teslimat alamıyorum. Takipte kargomun Kayseri Şeker acentesine ulaştığı görünüyor ancak bu şubeyle ilgili ne doğru dürüst bir adres bilgisi ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası var.
444 9 393 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Kargonuz ulaşım aşamasında” anonsu yapıldıktan sonra telefon otomatik olarak kapanıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Kayseri Şeker acentesine bizzat gidip almak istesem de adres bilgisini bulamıyorum, bu nedenle kargoma erişemiyorum.
Kredi kartımın en geç birkaç gün içinde acilen tarafıma teslim edilmesini veya Kayseri Şeker acentesinin açık ve net adres bilgilerinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Ulaşılamayan, bilgi verilmeyen bu süreçten dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Şube adresi olmaz mı bir kurye şirketinin? Veya şube iletişim numarası olmaz mı? Yarın kredi kartını kullanmam gerekiyor. Gidip şubeden ben alayım neredeyse adres bildirin bari. Kayseri şeker acentenize ait bir adres yok.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
