to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartım, 14’ünde Ankara Gölbaşı ilçesine ulaşmasına rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 760*****8309. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım; ulaştığımda ise sadece “teslim edilecek” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos’tan bu yana Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 760208068309. Ankara Gölbaşı adresine yapılacak teslimat için defalarca Kuryenet ile iletişime geçmeye çalıştım, çoğu zaman ulaşamadım. En son dün ulaştığımda ise kartımın bugün öğleye kadar teslim edileceği söylendi, ancak yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat sürecinde yaşanan gecikmenin yanı sıra, tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması ve iletişim eksikliği de büyük bir mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kartımın en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Kuryenet’in standart teslimat hizmetiyle gönderilen banka kartım, 5000******870 takip numarasıyla Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekirken 1 haftadır tarafıma ulaşmadı. Daha önce de farklı adreslerde benzer gecikmeler yaşadım. Bu süreçte Kuryenet’ten herhangi bir bilgilendirme...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım, 1 haftadır Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi’indeki adresime ulaştırılmadı. Takip numaram: 5555*******81. Gönderim geçen hafta Cuma günü kargoya verildi, ancak hâlâ teslim edilmedi. Normalde diğer kargo firmaları ertesi gün teslimat yaparken, Kuryenet...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım (takip numarası: 5000******870) iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve kartımı kendim gidip almak zorunda kalmıştım. Bu sefer de müşteri hizmetleri...
12 Ağustos’tan bu yana Kuryenet tarafından gönderilen kredi kartım (gönderi numarası: 7602080400041) halen teslim edilmedi. Altı gündür beklemekteyim. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, akşam saat 19:00’da “gönderi teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldı...
9 Eylül'de tarafıma gönderilen banka kartı ve kredi kartım, Kuryenet tarafından Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere 5007*****55 takip numarasıyla kurye dağıtımına çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ teslim edilmedi. Tes...
Yorumlar