Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Acil Ve Belirsiz Kuryenet Süreci

Ziraat Bankası’ndan 21.02.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım ve bankadan Kuryenet firmasına 24.02.2026 Salı günü teslim edilen kredi kartım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in sisteminde sadece “en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” ifadesi görünüyor, net bir tarih ve bilgi paylaşılmıyor.

Kartımın en geç yarın elimde olması gerektiği için özellikle acil teslim edilmesi talebiyle beklemekteyim. Ancak telefonla Kuryenet’i aradığımda canlı bir kişiye ulaşamadım. Ayrıca adreste gözüken dağıtım noktalarından birine bizzat gittiğimde, verilen adreste Kuryenet yerine tamamen farklı bir firmanın bulunduğunu gördüm. Bu durum hem ciddi bir güvensizlik yaratıyor hem de kartıma ulaşmamı engelliyor.

5000*******93 takip numaralı kredi kartımın acilen Ziraat Bankası ODTÜ şubesine güvenli bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve kartımın şu an tam olarak nerede olduğu hakkında da tarafıma net ve yazılı bilgi verilmesini istiyorum.