to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Şubede Bekliyor Ve Hiç Bilgi Verilmiyor
Ziraat Bankası’na ait 5000*******75 takip numaralı kredi kartım, Kuryenet firması tarafından 25.03.2026 tarihinden beri Ankara Batıkent şubesinde bekletiliyor ve 11 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresim ve bağlı olduğum şube değişmediği halde herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Bu süre içinde ne bankadan ne de Kuryenet’ten teslimata dair hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş almadım. Kartımın bu kadar uzun süre sebepsiz yere şubede bekletilmesini kabul etmiyorum.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime getirilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
