Kredi Kartım Günlerdir Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor

04.11.2025 tarihinde VakıfBank tarafından tarafıma gönderilen Platinum Plus metal kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi için Ankara’da merkezi bir adrese talepte bulundum. 06.11.2025 tarihinden bu yana kartım İncek şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Yasal olarak 15 iş günü içinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen bu süre içinde hâlâ kartım elime ulaşmadı.

Takip numaram 5555*******51’dir. Merkezi bir adrese kart getirmek bu kadar zor ise, en azından kuryenizin iletişim bilgileri paylaşılsın, ben gidip kartımı kendim teslim alayım. Eksik ya da hatalı işlem yapan personel ya da şube hakkında inceleme yapılmasını ve kartımın acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yakın zamanda izne çıkacağım ve kartımı bekliyorum, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.