Kuryenet Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mesut · 2025-10-14T11:02:39+03:00

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen 6220352614470 takip numaralı kredi kartım bir haftadır teslim edilmedi. Teslimat durumu sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak iş yerime hiçbir şekilde gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefonlarını aradığımda ya ulaşamıyorum ya da gönderi numarasını girdiğimde telefon kapanıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine mail attım, ilk mailime teslimatın yapılacağı yönünde dönüş aldım ancak kartım yine de teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir’deki iş yerimdir. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın d. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Mesut

Çağrı merkezi aranmıyor zaten onu diyorum. Gönderi numarasını girince telefon kapanıyor. Ayrıca bu cevapta klasik bir cevap. Net cevap verin. Şundan dolayı teslim edemedik. Şu gün teslim edilecek diye.

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Mesut

Ulaştım sonunda, aradım konuştum. Bugünde evde olmama rağmen teslim edilemedi diye girilmiş sisteme. Gerekli notları aldı ilgili kişi sağ olsun. Umarım gelir kartım. Ama anlayamadığım şu niye böyle oluyor? Ben kargomu teslim almak için bu kadar uğraşmamalıyım. Kurye mi problemli acente mi?

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Mesut

Bankayı aradım. Şubeye teslimat istedim. 3 kez dağıtıma çıkıp teslim edilemiyor. Dağıtıma çıktığı falan yok bu arada. Ev adresimi bulamıyor, iş adresimi bulamıyor. Uzayda yaşamıyorum. İşin ilginç yanı acente ve şubede yok gidip oradan alayım. Neyse başka bir şey demiyorum

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Mesut

Bankayı arayıp, şubeye teslim istedim. Ertesi gün hemen şubeye teslim edildi. Gittim şubeden aldım. Evinize veya iş yerine getirmiyorlar. İnsanların bilgisi olsun bu konuda

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Kurye Yanıltıcı Mesajlar Gönderiyor

Songül

Kuryenet

218

Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gelen kredi kartım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul Başakşehir’deki ev adresimde sürekli bulunmamıza rağmen, kurye tarafından “eve geldik, bulamadık” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa teslimat günlerinde evdeydik ve herhangi bir şekilde ta...

Banka Kartım 7 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Şahin

Kuryenet

287

Kuryenet tarafından gönderilen 7325265030306 takip numaralı banka kartı kargom, 7 gündür elime ulaşmadı ve hâlâ transfer aşamasında görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Kuryenet müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme ...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Neslihan

Kuryenet

339

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartımı iki haftadır bekliyorum. Adreste olmama rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve kartım tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde 6220343740546 takip numarasıyla işlem yapılıyor ve İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyorum. Müşteri ...

Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

Tahir

Kuryenet

201

Kuryenet aracılığıyla banka tarafından gönderilen kredi kartım (takip no: 7325295064777), İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Hiçbir şekilde adresime gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın yapılamadığı bilgi...

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Furkan

Kuryenet

475

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatı, geçen hafta yapılması gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargo takip numaram: 6220343927237. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşte...