to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 8 Gün Boyunca Kuryenet'te Kayıp, Açık Bilgi Ve Hızlı Teslimat Talebi
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 8 gündür Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Kartımın Kuryenet üzerinden gönderildiği bilgisi banka tarafından iletilmesine rağmen, bu süre boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sisteminde gönderime dair herhangi bir kayıt bulunmadığı söyleniyor. Gönderime ait kargo takip numaram 5000******41 şeklindedir. Ziraat Bankası ile tekrar görüştüğümde ise kartın Kuryenet’e teslim edildiğini, ancak kendilerinin sistemlerinde daha fazla detay göremediklerini belirttiler. Şu anda ne bankadan ne de Kuryenet’ten net bir bilgi alamıyorum.
Kredi kartımın ivedilikle bulunarak Isparta Kutlubey bölgesindeki adresime acil şekilde teslim edilmesini, süreçle ilgili de tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Şikayetimde zaten takip numaram aldığımı yazdığımı belirtmişim. Otomatik cevap vermeye çalışacağınıza teslimatlarınızı gerçekleştirin.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
