Kuryenet'ten Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

17 Kasım’da Kuryenet’ten “Bugün teslim edilmek suretiyle dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tesli...

Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslimatı 13 gündür gecikmiş durumda. Kartımın gönderi takip numarası 350502761639 ve teslimat adresim Darende/Malatya’dır. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Kuryenet ile iletişime geçemedim. Ayrıca, daha önce de iki banka kartım Kuryenet tarafından yaklaşık bir ay gecikmeli olarak teslim edilmişti. Şu anda kartım 10 gündür Malatya merkezde bekliyor ve elime ulaşmadı. Halkbank müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve alternatif olarak PTT Kargo ile gönderilmesini talep ettim, ancak bu mümkün olmadı.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

17 Kasım’da Kuryenet’ten “Bugün teslim edilmek suretiyle dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tesli...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Genç Kart, evime gelinmiş ancak bana ulaşılamadığı gerekçesiyle geri dönmüş. O günden bu yana, yaklaşık 1 haftadır kargoma ulaşamıyorum. Takip numaram: 5000*******93. Teslimat adresim Malatya Battalgazi’de bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...
Ziraat Bankası’ndan üniversite bursum kapsamında gönderilen Bankkart’ımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Takip numarası: 5000*******74. Kartım 5 gündür yaşadığım şehir olan Malatya/Battalgazi’ye ulaşmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in yerel acentesine gitt...
Yorumlar