to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 3 Şubat’ta Kuryenet aracılığıyla kargoya verildi ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen hâlâ acenteye bile ulaşmamış görünüyor. Yaklaşık 13 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum.
Hem Kuryenet üzerinden gönderimi takip edemiyorum hem de 444 9 393 numaralı hattan kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşemediğim için gönderimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede açık ve net bilgilendirme yapılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Şubat 17:16 (Şikayetten 23 saat sonra)
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
