Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

İsmail

Kuryenet

29 Eylül 2025 19:31

268

Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımın tahmini teslim tarihi üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bahçelievler Mah. Gazi Mustafa Kemal Bulv. Aksa Sitesi a Blok No: 338/a, 33110 Yenişehir/Mersin’dir. Gönderi takip numaram: 3505027228897.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca kartımın nerede olduğuna dair SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Kuryenet

29 Eylül 2025 21:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın c** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kredi Kartımı Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Soner

Kuryenet

30 Ağustos 2025 13:15

585

3505026608966 takip numaralı Halkbank kredi kartımın teslimatı için bir haftadır evde beklememe rağmen, Kuryenet tarafından “uğradık, size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa ki bu süre zarfında evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi. Adresim: Yenimahalle, Teyyareci Sadı...

Zühre sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İletişim Sorunu: Kartım Hâlâ Ulaşmadı

Zühre

Kuryenet

06 Eylül 2025 20:05

629

2 Eylül’den bu yana Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece. Tüm gün evde olmama rağmen, firma tarafından “size ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi (Takip No: 3505026749539 B001). Hiç kimse kapı...

kuryenet-teslimatinda-surekli-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-kartim-hala-ulasmadi-3.jpg

kuryenet-teslimatinda-surekli-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-kartim-hala-ulasmadi-2.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hatice

Kuryenet

02 Ekim 2025 11:38

453

Halkbank’tan tarafıma gönderilen 350502748844 takip numaralı kredi kartım Kuryenet tarafından bir gündür teslim edilmedi. Dün kargonun geldiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ayrıca herhangi bir numaradan aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Şu anda acente yerini d...

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Sürekli Yanıltıcı Mesaj Alıyorum

Cenk

Kuryenet

20 Ağustos 2025 20:20

547

Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 15 günden fazla bir süredir kartım elime ulaşmadı. Ağustos ayı boyunca 4 kez “adrese geldik, teslim edemedik” şeklinde mesaj aldım fakat ne gelen bir kurye oldu ne de kart teslim edildi. Adresim Manisa/Akhisar ve...