Kredi Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Mağduriyetim

Kuryeent Kargo ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Upiton tarafından gönderilen kredi kartım yaklaşık bir hafta önce kargoya verilmesine rağmen, Hatay Reyhanlı’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar önemli ve kişisel bir evrakın bu kadar uzun süre ulaşmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Süreç boyunca hem kargo firmasıyla hem de banka tarafıyla defalarca görüştüm. Her aradığımda “bugün gelecek” denilmesine rağmen kartım hiçbir şekilde teslim edilmedi ve verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı. Gönderiye ait takip numaram 4731163100110’dur.

Kredi kartımın acilen bulunup, en kısa sürede Hatay Reyhanlı’daki adresime güvenli şekilde teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.