Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

profile
Nazmiye
18 Ağustos 2025 12:43
608

Ziraat Bankası Konya Karatay şubesinden başvurusunu yaptığım Bankkart’ımı bir haftayı aşkın süredir teslim alamadım. Takip numaram: 5000******59. Kartımın teslimat durumu sistemde “acenteye sevk aşamasındadır” olarak görünüyor, ancak 5 gün önce de “acente sevk edilmiştir” bilgisi yer alıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgilendirilmedim. Kart teslimatı için herhangi bir ücret ödemedim. Kuryenet ile ilk kez işlem yapıyorum ve böyle bir gecikmeyle karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu. Bugün izinli olduğum için kredi kartıma acil ihtiyacım var; kartımın en kısa sürede, tercihen bugün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

18 Ağustos 2025 15:57 (Şikayetten 3 saat sonra)
19 Ağustos 2025 09:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2025 19:21
637

profile
22 Eylül 2025 19:29
461

profile
Mehmet
16 Eylül 2025 11:03
758
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
07 Eylül 2025 12:43
1.196
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri