Kredi Kartı Teslimatı İçin Altı Hafta Bekleme Ve Güven Kaybı

TEB kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım bankanın anlaşmalı olduğu kurye firmasıyla gönderildi. Kurye firması beni arayıp 8–10 gün içinde kartın adrese teslim edileceğini söyledi, ben de beklememek için kendim gidip teslim almak istediğimi belirttim.

Verilen bilgiye güvenerek kuryenin yerine gittiğimde ise köhne bir büroyla ve tamamen sahipsiz bir yerle karşılaştım. Geleceğimi özellikle söylememe rağmen ortada kimse yoktu, kartımı teslim alacak muhatap bulamadım. TEB gibi köklü bir bankanın adı sanı belli, kurumsal firmalar (Yurtiçi Kargo, PTT Kargo vb.) yerine, sadece daha ucuza geliyor diye bu kadar lakayıt ve ciddiyetsiz bir şirketle çalışmayı tercih etmesini kabul edemiyorum.

Yaklaşık 6 haftadır basit bir kredi kartını bile elime ulaştıramayan bir bankayla uğraşıyorum. 03.07.2026 tarihinde saat 11.45’te Kuryenet'ten 0533********54 numaralı hattan bir kişi beni aradı ve o kişi kartın 8–10 gün içerisinde teslim edileceğini söylediği için bu lakayıt firmaya gittim ancak kartımı yine alamadım.

Bu yaşananlardan dolayı TEB’e olan güvenimi tamamen kaybettim ve benim için artık tercih edilebilir bir banka değil, yazıklar olsun.