Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Kuryenet Ve Kuveyt Türk’tan Cevap Gelmiyor

Kuveyt Türk’ten çıkarttığım kredi kartım Kuryenet tarafından yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası ile yaptığım kontrollerde kartımın İstanbul Gürpınar şubesinde bekletildiğini görüyorum ancak bugüne kadar kart bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı, adresime hiç gelmedi.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem Kuryenet’e hem de bankaya ulaştığımda ilgileneceklerini söylediler fakat üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, şikayetlerime de geri dönüş yapılmadı.

Kredi kartımın daha fazla bekletilmeden, gecikmeye mahal vermeden acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.