Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Kuryenet Ve Kuveyt Türk’tan Cevap Gelmiyor
Kuveyt Türk’ten çıkarttığım kredi kartım Kuryenet tarafından yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası ile yaptığım kontrollerde kartımın İstanbul Gürpınar şubesinde bekletildiğini görüyorum ancak bugüne kadar kart bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı, adresime hiç gelmedi.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem Kuryenet’e hem de bankaya ulaştığımda ilgileneceklerini söylediler fakat üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, şikayetlerime de geri dönüş yapılmadı.
Kredi kartımın daha fazla bekletilmeden, gecikmeye mahal vermeden acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler















