to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı 20 Gün Gecikti, Müşteri Mağduriyeti
VakıfBank kredi kartı göndermek istedi kabul ettim ve kartım 31 Temmuz’da onaylandı. Kartım geleceğine ve kısa sürede teslim edileceğine güvenerek başka bir bankadan kart başvurusu da yapmadım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kartım sürekli Kuryenet firmasında dağıtımda görünmesine rağmen ne teslimat yapılıyor ne de düzgün bir bilgilendirme sağlanıyor. Aradığımda muhatap bulamıyor, net bir cevap alamıyorum. Bu süreçte kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’ın acilen devreye girerek kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Siz şaka mısınız ya şu platformda bile yüzlerce binlerce şikayet var dağıtım yapmıyorsunuz beceremediğiniz işe neden kalkışıp insanları mağdur ediyorsunuz aynı işi yapan muadiliniz firmalar 2 gün içinde getiriyorken 20-25 gün nedir kardeşim dünyada ilk gününüz mü? Nerede yaşıyorsunuz
Gönderinin kaç haneli olduğunu bile bilmeyecek kadar neyin aymazlığı lan bu 12-13 hane ne 12 mi 13 mü onu bile bilmiyor adamlar
Firmalara göre değişkenlik gösterebiliyor? 13 haneli olarak bakın
30 gündür Kuryenet'te kredi kartım utanmıyorsunuz!
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
En kısa sürede iletişime geçeceğiz demelerinin üzerinden 24 saat geçti varın siz düşünün kargo getirme hızlarını adamlar 24 saatte en kolay iletişim tercihini bile yerine getiremiyor sizde değil kabahat sizle çalışan VakıfBank'la şurada birtane memnun olan yok sizden herkes negatif yorum yapmış
