to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı 10 Gün Gecikti, Şube Ve Kuryenet İletişimsiz
26.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Bankası tarafından gönderilen kredi kartım, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takipte kartım Kuryenet Esenyurt şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Şubeye ve Kuryenet tarafına ulaşmaya çalışsam da hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum, bilgi alamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kredi kartımın Esenyurt şubesinden bir an önce çıkarılarak bana teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
