to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmedi: Yanıltıcı Not Ve Güven Sorunu
VakıfBank’a ait kredi kartımın teslimi için Kuryenet’in Isparta Davraz şubesini yaklaşık 10 gündür bekliyordum. 26.06.2026 tarihinde sistemde kartın dağıtıma çıktığını gördüm, ancak akşam saatlerinde kartın “eve gelindi, adreste bulunamadım” gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi girilmiş.
Bahsedilen gün boyunca tüm gün evdeydim ve oturduğum site kamera sistemiyle izleniyor. Ne zile basan ne de siteye giren herhangi bir kurye olmadı. Buna rağmen “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşülmesi hem zaman kaybı hem de güven problemi yaşatmıştır. Kartım ise hâlâ tarafıma teslim edilmemiş durumdadır.
Kuryenet’ten, VakıfBank kredi kartımın acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve Isparta Davraz şubesi personelinin ilgili tarih için güzergâh ve kayıtlarının kamera görüntüleriyle birlikte incelenmesini talep ediyorum. Müşterilerine gerçeğe aykırı bilgi veren personel hakkında da gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
15 gündür bekliyorum, beklemeye de devam ediyorum
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Dün Isparta acenteniz yine evinize geldik yoktunuz diye yalan söyleyerek teslimat yapmadı, dilediğiniz özür kabul. Edilmeli mi sizce?
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Teslim falan edilmedi kuryeleriniz eve getirmemek için sürekli yalan söyleyince banka şubesine bırakmalarını istedim ve kendim banka şubesinden teslim aldım, VakıfBank genel müdürlüğüne hakkınızda şikayette bulundum inşallah sizinle çalışmayı bırakırlar
Şubeye teslim edildi
