Kredi Kartı Teslim Edilmedi 20 Günlük Gecikme Ve Yanıltıcı Kurye Notu

Kuryenet Antalya Kepez bölgesine teslim edilmesi gereken kredi kartım, 20 gündür bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. 5000*******80 takip numaralı gönderim için iki kez randevu oluşturmama rağmen kurye gelmediği halde sistemde “eve geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ve zile dahi basılmıyor.

Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmayı da denedim ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem kartımı alamıyorum hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.

Kredi kartımın en geç 22 Şubat tarihine kadar, çarşamba günleri hariç olmak üzere saat 17.00’den sonra mutlaka adresime getirilerek elden teslim edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.