to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 Pazar günü Ziraat Bankası hesap kartımı kaybettiğim için kartımı kapattırdım ve yenisinin gönderimi başlatıldı. 17 Kasım Pazartesi ile 21 Kasım Cuma tarihleri arasında iş yerimden yıllık izne ayrılmıştım. Bu süre içinde kartım dağıtıma çıkmış, adresimde olmadığım için teslim edilememiş, bunu anlayışla karşılıyorum.
Ancak sonraki hafta Ziraat Bankası tarafından telefonla arandım, adres bilgilerim tek tek teyit edildi ve kartımın bana ulaştırılacağı söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 9 Aralık olmasına karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartla yapmam gereken işlemlerim birikti ve mağduriyet yaşamaya başladım.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de gönderilmiyor. Kartımın şu an nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Kartımın akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve artık daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 22 Kasım 2025 tarihinden beri bekliyor. Sistemde “teslim edilemedi, adreste yok” şeklinde görünüyor. O gün adreste değildim ancak o tarihten sonra kartım bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’i def...
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum Bankkart’ım, banka tarafından 01.12.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ziraat mobil uygulamasında 06.12.2025 tarihinde 'adresinizde bulunmamanız sebebiyle teslim edilemedi' şeklinde bir açıklama yer alıyor; ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, 12 Kasım 2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık üç haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte 'Geldik ama yoktunuz' şeklinde bir bilgi verilmiş, banka da bu gerekçeyle beni aramış; ancak hiçbir şekilde kurye evime gelmedi, herhangi bi...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi ancak evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” notu düşüldüğünü gördüm ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 6–7 gündür kartımı bekliyo...
Yorumlar