to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan çıkardığım banka kartım Kuryenet tarafından bir buçuk aydır bana teslim edilmiyor. İlk kartımın ekim ortalarında elime ulaşmasını bekliyordum, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine kartı iptal ettirip kasım ortasında yeniden bastırdık ve yeni kartım 19 Kasım’da tekrar Kuryenet’e teslim edildi, fakat o tarihten bu yana da kartım yine tarafıma ulaştırılmadı.
Takip numaram 6220358933513 olmasına rağmen sistemde yalnızca hareketleri görebiliyorum. Aradığımda ise karşıma sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Kart gibi önemli bir evrakın bu kadar uzun süre teslim edilememesi ve müşteri temsilcisine ulaşılamaması gerçekten kabul edilemez bir durum.
Kartımın bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini veya konuyla ilgilenecek yetkili bir kişinin beni arayarak süreç hakkında açık ve net bilgi vermesini talep ediyorum.
15 Eylül’de Akbank kredi kartım Kuryenet’e teslim edildi ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 6220348880766. Sistem üzerinde “adrese gidildi, ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir ibare yer alıyor. Oysa teslimat günü tüm gün evdeydim, ne kap...
Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Akbank, kartımı 14 Kasım’da Kuryenet’e teslim ettiklerini belirtmesine rağmen, uzun süre sistemde sanki kart hiç Kuryenet’e ulaşmamış gibi göründü. Daha sonra kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi...
Akbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 6220355942648 takip numaralı kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Kartın teslim edileceği adreste sürekli bulunmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, buna rağmen süreç ilerlemiyor. Kuryenet ile yaptığım gö...
13 gündür Akbank’tan tarafıma gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından teslim edilmedi. 6220354193713 takip numaralı gönderim için defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, bilgi alamıyorum. Şubeleri yok, müşteri hizmetlerinden dönüş yapılmıyor ve kartımın kayıp ol...
26 Ağustos’tan bu yana Akbank’tan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Takip numaram: 6220344228630. İlk teslimat denemesinde evde olmadığım belirtilmişti, ancak o tarihten sonra ne gelen oldu ne de arayan. O günden beri evde beklememe rağmen sistemde “geldik, teslim edemedi...
Yorumlar